SEAT Ibiza Tuning Club

Ciao

in data 14 agosto la mia Iby ha beccato una bella grandinata. La Zuritel mi ha assegnato un perito ma che per motivi miei di turni non riuscivo mai a vedere o fissare un appuntamento. Ho segnalato il tutto al call center e mi han dato un numero dell'ispettorato a Milano per farmi assegnare un altro perito.
A questo numero in un mese di telefonate non mi ha mai risposto nessuno e ora mi son rotto i maroni!
La mia domanda è: dato che è un danno causato da eventi atmosferici, non incidente atti vandalici ecc ecc..devo per forza aspettare questo perito di oppure posso far riparare la macchina e tutto quello che il carroziere fattura mi DEVONO rimborsare?
La perizia è una cosa che "serve" a loro e non a me , dato che non devo discutere con nessuna controparte, siccome sono 4200 euro di preventivo (cofano, fianchetti, parabrezza, portiere, tetto e baule)non vorrei cacciarmi nei casini.
Che faccio?? grazie a tutti!

Beh...direi che...per rimborsarti un danno devono comunque vedere che sia stato "realmente" un danno causato da eventi atmosferici e non da altro!
Prova a risentire la Zuritel dicendogli che non ti risponde nessuno...oppure prepara una "relazioen fotografica" dei danni subiti alla tua auto e chiedi se è sufficiente per iniziare la pratica del rimborso in seguito all'eventuale riparazione dei danni subiti!

Però, che sia un "OK" in carta scritta da parte loro...io proverei a fare così se proprio non ci sono altre soluzioni!!

Io credo che si possa fare tranquillamente una dettagliata documentazione fotografica e poi presentare fattura...almeno io finora con la Zuritel ho sempre fatto così, perchè coi periti finisco sempre a litigarci!

Delle foto avevo già  chiesto durante una delle tante telefonate alla Zuritel. Un'operatrice mi ha detto: si falla pure riparare non c'è problema e un'altra mi ha detto di no che devo aspettare il perito.
Di aspettare il perito mi ha consigliato ache il carrozziere portandomi come esempio: per sistemare il tetto devo smontarti anche il cielo, ipotizzando che è incollato alla lamiera del tetto ci vuole un cielo nuovo che non rientrerebbe nei danni della grandine...
C'è da dire che sono anche cambiati i modi di liquidazione del danno, ora non vengono pagati i carrozzieri ma i titolari della polizza e quindi il carrozziere potrebbe rivalersi su me...

guarda risposta banale ma anche scontata. prenditi un pomeriggio di ferie.
alla fine la perizia serve più a te che a loro, visto che i soldi li cacciano fuori loro.
anche io quando mi hanno tamponato, avendo la macchina in grado di camminare, sono dovuto andare dal perito (pensavo che invece dovesse venire lui) e facendo orari di ufficio come i miei sono stato costretto a prendere un pomeriggio di ferie.
per un paraurti nuovo l'ho fatto volentieri.

Il perito lo deve vedere altrimenti non avrai un soldo...
Potresti fare le foto che certe volte fanno fede...ma certe volte...
Ecco la fregatura delle assicurazioni telefoniche, risparmi finchè non hai rogne, poi i soldi risparmiati se ne vanno in cure al fegato...
Per quello le ass. tel. sono sconsigliate, almeno se ne avevi una con un ufficio vicino a casa andavi li

baffo, ormai i periti sono tutti esterni alle assicurazioni. sono dei liberi professionisti che fatturano alla compagnia.
averne una telefonica o meno cambia poco, c'è sempre da accordarsi col perito e non con l'agenzia

Antares ha scritto:baffo, ormai i periti sono tutti esterni alle assicurazioni. sono dei liberi professionisti che fatturano alla compagnia.
averne una telefonica o meno cambia poco, c'è sempre da accordarsi col perito e non con l'agenzia

IO quando ne ebbui bisogno dani sotto l'ufficio tecnico ed in 7 giorni dall'incidente avevo l'auto nuova

l'agenzia aveva un ufficio tecnico? allora è un'agenzia molto grande.

Antares ha scritto:l'agenzia aveva un ufficio tecnico? allora è un'agenzia molto grande.

No, mi mandarono all'ufficio dov'erano tutti i periti riuniti di Mestre col nominativo di uno di loro che scese in strada, la vide e mi chiese solo a che officina la portavo

Ok mi rassegno ad aspettare sto benedetto perito...anche perchè mi sono accorto che fotografare i bollini della grandine sul nero non è come dire.
Grazie ragazzi

invece il perito della mia assicurazione ha già  ricevuto diverse visite da clienti.
peccato che erano imbufaliti

Dopo varie peripezie sono stato contattato dal legale della Zuritel. Per il perito è tutto a posto ma sono venuto a conoscenza che il perito DEVE mettersi a totale disposizione del cliente, non sono loro a dettar legge ma chi paga.
Quindi se vi trovate di fronte ad un perito che vi impone la sua disponibilità  invece di mettersi a disposizione fate la voce grossa che avete ragione . E DEVE venire lui a periziare la macchina e non voi che gliela portate

james H ha scritto:Dopo varie peripezie sono stato contattato dal legale della Zuritel. Per il perito è tutto a posto

Tutto a posto? Tutto a posto 1 caxxo.
La macchina è pronta dopo 2 settimane di riparazione ma siccome la perizia del perito è inferiore a quella fatta dal carrozziere ora devo contattare il liquidatore e sentire cosa dice...

james H ha scritto:

james H ha scritto:Dopo varie peripezie sono stato contattato dal legale della Zuritel. Per il perito è tutto a posto

Tutto a posto? Tutto a posto 1 caxxo.
La macchina è pronta dopo 2 settimane di riparazione ma siccome la perizia del perito è inferiore a quella fatta dal carrozziere ora devo contattare il liquidatore e sentire cosa dice...

A me il perito chiese solo dove la portavo...io non seppi nè la stima nè la spesa chiesta dal carrozziere, si arrangiarono loro 2

Baffo è proprio quello il problema, aspetto loro due che si mettano d'accordo e intanto la mia macchina è tenuta in ostaggio fino al saldo.

State lontani da Zuritel e dal perito Ferioli Fausto di Busto Arsizio

azzzzz
geometra ferioli????
mio ex professore di estimo e economia
mi ricordo una mega litigata con lui